ทั่วโลกในประเภทการจัดส่งอาหารที่มีการแข่งขันสูง เงื่อนไขการชนะกำลังเปลี่ยนไป ที่ในปี 2020 และ 2021 เป้าหมายคือการได้ส่วนแบ่งการตลาดที่ใหญ่ที่สุด ตอนนี้เงินเดิมพันกำลังเพิ่มขึ้น ในการพูดคุยกับนักวิเคราะห์ในวันพุธ (12 ม.ค.) เพื่อหารือเกี่ยวกับผลประกอบการทางการเงินในไตรมาสที่สี่ของปี 2564 Just Eat Takeaway ยักษ์ใหญ่ด้านการขนส่งกล่าวว่าเป้าหมายในตอนนี้คือการเอาชนะคู่แข่งจนถึงจุดที่พวกเขายอมแพ้โดยสิ้นเชิง

“ยังมีผู้เล่นในตลาดที่ฉันเชื่อว่าพวกเขามีตำแหน่ง [ที่ท้าทาย] ดังนั้นฉันจะสนับสนุนให้พวกเขาออกจากประเทศเหล่านั้น แต่พวกเขาไม่ได้ออกจากประเทศเหล่านั้นจนถึงตอนนี้” Jitse Groen ซีอีโอ Just Eat Takeaway กล่าวกับนักวิเคราะห์ “เราคาดว่าบางสิ่งจะเกิดขึ้นในปีนี้ หากการหมุนเวียนในตลาดยังคงเกิดขึ้น ฉันคิดว่านั่นจะเป็นประโยชน์สำหรับเราเพราะ - เราเคยเห็นมาแล้วในสเปน - ถ้าคู่แข่งออกจากประเทศ เห็นได้ชัดว่าคุณมีส่วนแบ่งการตลาดเพิ่มขึ้นเล็กน้อย”

การเคลื่อนไหวล่าสุดชี้ให้เห็นว่าตลาดที่มีการแข่งขันกันกำลังลดลง ในเดือนธันวาคม มีรายงานว่าหน่วย Foodpanda ของ Delivery Hero ออกจากเมืองในเยอรมนี 6 เมืองและขายแผนก Foodpanda ของญี่ปุ่น ในสัปดาห์ที่ผ่านมา มีข่าวหลุดเกี่ยวกับการออกจากบราซิลของ Uber Eats และการตัดสินใจของ Delivery Hero ในการขายหุ้นส่วนใหญ่ใน Rappi บริษัทจัดส่งในละตินอเมริกา

Uber, Delivery Hero Latam ย้ายการแข่งขันสัญญาณเพื่อเสนอราคาเพื่อสร้าง Super Apps

ตอนนี้สำหรับ Just Eat Takeaway เป้าหมายคือการเติบโตให้ใหญ่พอที่จะทำให้บริการจัดส่งอื่น ๆ ไม่มีที่ว่าง

“คุณต้องการขนาดในตลาด ตัวอย่างเช่น ถ้าเรามีขนาดในตลาดดัตช์ เราจะดูดออกซิเจนทั้งหมดออกจากตลาดนั้น เนื่องจากมีการใช้งานใหม่ในปริมาณจำกัด และคุณทั้งหมดจะถูกนำไปใช้ซ้ำเหมือนเดิม” Groen กล่าวกับนักวิเคราะห์ “ในตลาดส่วนใหญ่ที่เล็กกว่าสหรัฐอเมริกา สิ่งนี้นำไปสู่การมีผู้เล่นรายใหญ่เพียงรายเดียว เพราะไม่มีออกซิเจนในตลาดสำหรับใครอื่นอีกแล้ว”

นอกจากนี้ วิธีสำคัญวิธีหนึ่งที่ Just Eat Takeaway ก็เหมือนกับคู่แข่งที่ต้องการเพิ่มมูลค่าจากเครือข่ายการขนส่งที่มีอยู่ก็คือการขายของชำ ตามที่เป็นอยู่ บริษัทส่งมอบจากร้านขายของชำและร้านสะดวกซื้อมากกว่า 13,000 แห่งทั่วโลก รวมถึง Kroger, Shell และ 7-Eleven

ในเดือนธันวาคม บริษัทได้เข้าสู่พื้นที่จัดส่งของชำที่รวดเร็วเป็นพิเศษในสหราชอาณาจักรและแคนาดา โดยจัดส่งภายในไม่กี่นาทีจากร้านขายของชำ Asda และร้านสะดวกซื้อ One Stop ในอดีตและจากภายในบริษัท SkipTheDishes Skip Express Lane ร้านขายของชำและร้านสะดวกซื้อใน หลัง การเปิดตัวเหล่านี้เกิดขึ้นจากทั่วโลก ทั้งยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีและสตาร์ทอัพหน้าใหม่มาถึงเมืองใหญ่ ๆ ที่สัญญาว่าจะสามารถจัดส่งได้ภายในเวลา 10-15 นาทีผ่านเครือข่ายร้านค้ามืดของพวกเขา ช่วยเพิ่มความคาดหวังของผู้บริโภคในด้านความสะดวกสบายตามความต้องการ

“สิ่งที่น่ายินดีเกี่ยวกับแคนาดาคือร้านค้าแรกๆ รับออร์เดอร์เป็นร้อยๆ ครั้งต่อวันจึงดูดีทีเดียว” Groen กล่าว “ในสหราชอาณาจักร ตอนนี้เราได้ประกาศข้อตกลงสองข้อ จะมีมากขึ้น และมันจะเป็นการเริ่มต้นที่ช้า ฉันเดาว่าสำหรับแบรนด์เหล่านี้ทั้งหมด แต่เราจะเห็นแรงฉุดค่อนข้างบ้างภายในสิ้นไตรมาสที่สอง”

หาก Just Eat Takeaway สามารถเป็นผู้นำในประเภทการจัดส่งที่รวดเร็วเป็นพิเศษ ก็สามารถแยกแยะข้อเสนอของตนจากคู่แข่งในตลาดที่ดำเนินการได้ โดยเข้าใกล้ตำแหน่งผู้นำกลุ่มเดียวมากขึ้น