อุตสาหกรรมร้านอาหารเต็มไปด้วยการแข่งขันมาเป็นเวลานาน และไม่แปลกใจเลยที่ผู้คนมากมายค้นหาอาหารในพื้นที่ของตน น่าเสียดายที่นี่คือปัญหา ด้วยตัวเลือกที่มีอยู่มากมาย การตัดสินใจนั้นจึงยากขึ้น

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมของผู้บริโภค โดยเฉพาะวิธีการสั่งอาหาร การเพิ่มขึ้นของการสั่งซื้อผ่านมือถือได้เปลี่ยนวิธีที่เราโต้ตอบกับแบรนด์และร้านอาหาร รวมถึงวิธีที่พวกเขาติดต่อมาหาเรา

เพื่อช่วยให้ร้านอาหารก้าวล้ำนำหน้า เราจึงแบ่งปันเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถใช้การสั่งอาหารผ่านมือถือในแบบของคุณเพื่อปรับปรุงธุรกิจของคุณ

เหตุใดการสั่งอาหารผ่านมือถือจึงมีความสำคัญต่อร้านอาหาร

1- การค้นพบอาหารทำได้ง่าย

ตัวเลือกที่มากเกินไปอาจทำให้ผู้บริโภค 'เมื่อยล้าในการตัดสินใจ' และไม่สั่งอาหาร การสั่งซื้อมือถือส่วนบุคคลช่วยให้ผู้ใช้ได้รับสิ่งที่ต้องการเร็วขึ้น

ด้วยการสั่งอาหารผ่านมือถือแบบส่วนตัว ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเมนูจากสมาร์ทโฟนและเริ่มสั่งอาหารได้อย่างสะดวกสบาย

นอกจากนี้ยังสามารถเพิ่มคำขอพิเศษสำหรับบางรายการหรือลบขั้นตอนที่ไม่จำเป็นด้วยการยืนยันที่อยู่อีเมล ประหยัดเวลาและความเครียด

อนาคต 2 การตั้งค่า

การปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลจะเป็นตัวสร้างความแตกต่างที่สำคัญสำหรับบริษัทที่ให้บริการสั่งอาหารและจัดส่งอาหาร

ส่งผลให้ผู้บริโภคหันมาสนใจบริการเหล่านี้

สำหรับตอนนี้ ตลาดใหญ่เกินไปที่จะเพิกเฉย และผู้ชนะจะถูกตัดสินโดยพิจารณาจากการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น การสั่งซื้อทางมือถือแบบส่วนตัวกำลังเปลี่ยนวิธีที่ผู้คนโต้ตอบกับร้านอาหาร โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงคนรุ่นมิลเลนเนียล ซึ่งเกิดระหว่างปี 1981 ถึง 2000 ซึ่งใช้แอพอย่าง Uber Eats และ Grubhub มากขึ้นเพื่อสั่งอาหารจากร้านอาหารในท้องถิ่น