สารบัญ
สงครามราคาสิ้นสุดลงแล้ว บัดนี้การต่อสู้ที่แท้จริงได้เริ่มต้นขึ้น – การป้องกันการจัดส่งของคุณไม่ให้ล้มเหลว
คุณเคยเห็นมันแล้ว หรือบางทีคุณอาจเคยประสบกับมันมาแล้ว
ในประเทศจีน การส่งอาหารไม่เพียงแต่สะดวกสบายอีกต่อไป แต่ยัง... ราคาถูก ถูกเกินไป อาหารมื้อใหญ่ส่งตรงถึงบ้านคุณในราคาถูกกว่าค่ารถไฟใต้ดินเสียอีก Meituan ลดค่าธรรมเนียม Alibaba เผาเงิน เจดีดอทคอม รีบเร่งส่งของชำก่อนที่คุณจะพิมพ์คำสั่งซื้อเสร็จเสียด้วยซ้ำ
มองเผินๆ แล้วมันน่าทึ่งมาก ลูกค้าชนะ แอปชนะ แต่ร้านอาหาร... ไม่ค่อยเท่าไหร่
แต่มีค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่ซึ่งไม่มีใครพูดถึง
ไม่ใช่แค่แพลตฟอร์มเท่านั้นที่ต้องเสียเงิน มันคือ เกียร์ ที่ใส่อาหารของคุณ ไม่ว่าจะเป็นกระเป๋า หมวกกันน็อค หรือเสื้อแจ็คเก็ต ก็ราคาถูกลง บางลง และใช้แล้วทิ้งมากขึ้นทุกวัน เพราะเมื่อทุกบาททุกสตางค์มีค่า ก็ต้องมีคนยอมตัดใจ และส่วนใหญ่ก็มักจะเป็นคนขับสกู๊ตเตอร์
ที่ DeliverKingdom เราเฝ้าดูความยุ่งเหยิงนี้มาตั้งแต่ปี 2013 เราไม่ใช่แอป เราไม่ได้บริหารงานแบบกลุ่ม แต่เราสร้างสิ่งที่ช่วยป้องกันไม่ให้ระบบทั้งหมดล่มสลาย — เริ่มต้นด้วย ถุงเก็บความเย็นสำหรับส่งอาหาร ที่จริงแล้ว งาน ไม่ใช่แค่ดูดีในรูปถ่าย
เราตั้งอยู่ที่กว่างโจว แต่โรงงานของเราล่ะ? อยู่ที่เมืองหยางชุน มณฑลกวางตุ้ง พื้นที่การผลิตขนาด 12,000 ตารางเมตร เรียบง่าย มีคนกว่า 400 คนมาทำงานทุกวันเพื่อผลิตอุปกรณ์สำหรับใช้งานจริง ได้รับการรับรองมาตรฐาน BSCI และ ISO9001 ไม่ใช่เพื่อโชว์ เพราะเมื่อคุณกำลังจัดส่งถุงหลายหมื่นใบให้กับบริษัทขนส่ง ร้านอาหาร และบริษัทโลจิสติกส์ทั่วเอเชีย ยุโรป และตะวันออกกลาง คุณไม่มีทางยอมลดขั้นตอนการผลิตลงได้
และในขณะนี้ เมื่อสงครามราคาผลักดันให้ทุกอย่าง "ถูกและเร็วกว่า" เราก็เริ่มเห็นบริษัทต่างๆ ตื่นขึ้นสู่ความจริงอันโหดร้ายข้อหนึ่ง: กระเป๋ามีความสำคัญมากกว่าที่เคย -
ลองคิดดูสิ คุณเสียเงินไปหลายพันกับการสร้างแบรนด์ บรรจุภัณฑ์ และออกแบบเมนู แล้วอาหารของคุณก็ถูกโยนใส่ถุงเก็บความร้อนแบบกึ่งเก็บความร้อนที่เปราะบาง มีกลิ่นเหม็น และรั่วซึมเมื่อโดนฝน แถมยังเก็บซุปไว้ได้ไม่ถึง 15 นาทีด้วยซ้ำ
คุณคิดว่าลูกค้าจำอะไรได้บ้าง?
ไม่ใช่กล่องเก๋ๆ ไม่ใช่สติ๊กเกอร์น่ารัก พวกเขาจำเกี๊ยวเย็นๆ ได้ เฟรนช์ฟรายส์แฉะ ถุงที่แตกหลังจากสองอาทิตย์
นั่นคือเหตุผลที่แบรนด์ที่ชาญฉลาด — แบรนด์ที่เข้าใจ — หันมาใช้โซลูชันที่ใช้งานได้จริง ไม่ใช่ของลอกเลียนแบบราคาถูกจากใครก็ไม่รู้ โรงงานผลิตถุงส่งอาหาร บน Alibaba พวกเขามาหาเรา เพราะเราไม่ได้แค่ผลิตถุง เราทำ ผู้ปกป้องชื่อเสียง -
ของเรา ถุงเก็บความเย็นสำหรับส่งอาหาร แกนกลางเก็บความร้อนสามชั้น โฟม PE ความหนาแน่นสูง ซับในด้วยฟอยล์อะลูมิเนียมที่สะท้อนความร้อนกลับเข้าที่ เปลือกนอกกันน้ำที่ทนทานต่อฝน และการออกแบบที่ลงตัวกับสัมภาระที่นักปั่นพกติดตัว ไม่ใช่แค่อาหารมื้อเดียว แต่รวมถึงอาหารร้อนสามจาน เครื่องดื่มเย็นหนึ่งแก้ว และอาจรวมถึงกล่องของหวานหนึ่งกล่อง โดยแยกออกจากกันเพื่อไม่ให้สัมภาระปะปนกัน
เราได้ทดสอบในอุณหภูมิ 45°C ที่ดูไบ ท่ามกลางสายฝนเยือกแข็งที่ฮาร์บิน และบนสกู๊ตเตอร์ที่วิ่งวันละ 100 กิโลเมตร หากไม่สามารถรักษาอุณหภูมิได้นานกว่า 90 นาที ก็ไม่สามารถจัดส่งได้
และใช่ เราเห็นผลลัพธ์แล้ว ลูกค้ารายหนึ่งในกรุงเทพฯ เปลี่ยนจากซัพพลายเออร์รายเดิมมาใช้บริการของเรา ถุงเก็บความเย็นสำหรับส่งอาหาร . ร้องเรียนเรื่องอาหารเย็นลดลง 70% ภายในสองเดือน ผู้โดยสารเริ่มบอกว่ากระเป๋าพกพาสะดวกขึ้น ปวดไหล่น้อยลง ซิปไม่ติดขัด สายสะพายไม่ขาด
นั่นไม่ใช่โชค แต่มันคือสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณปฏิบัติกับอุปกรณ์ส่งของเหมือนมัน เรื่องสำคัญ -
มาพูดถึงเจ้าหนุ่มบนสกู๊ตเตอร์กันบ้างดีกว่า
เขากำลังขับรถฝ่าการจราจร ฝนตก หมอกควัน อากาศร้อน 40°C เขามีออร์เดอร์อยู่ในกระเป๋า 6 รายการ อีก 2 รายการอยู่ในมือ และ GPS ก็ส่งเสียงเตือนให้เขาขับเร็วขึ้น แล้วกระเป๋าล่ะ? ถ้ามันหนัก ไม่สมดุล หรือเปิดยาก เขาคงจะเกลียดมัน และเมื่อเขาเกลียดมัน เขาก็มักจะตัดมุม
เขาเปิดฝาไว้ กองของร้อนและของเย็นไว้ด้วยกัน เขาเททุกอย่างลงกอง แล้วหวังว่าทุกอย่างจะดีขึ้น
แต่เมื่อเขามีดี กระเป๋าส่งอาหารแบบเก็บความร้อน — น้ำหนักเบา สมดุลดี มีซิปเรียบลื่นและสายสะพายบุนวม — มันเปลี่ยนชีวิตเขาไปตลอดกาล เขาเร็วขึ้น ปลอดภัยขึ้น เขายังภูมิใจในตัวเองด้วยซ้ำ
ผู้จัดการกองรถของเราเคยบอกเราว่า: "ตั้งแต่เปลี่ยนมาใช้ DeliverKingdom อัตราการลาออกของไรเดอร์ก็ลดลง พวกเขาไม่บ่นเรื่องอุปกรณ์อีกต่อไป บางคนถึงกับทำความสะอาดถุงเองเลย"
นั่นมันยิ่งใหญ่มาก เพราะไรเดอร์ที่มีความสุขคือไรเดอร์ที่ไว้ใจได้ และไรเดอร์ที่ไว้ใจได้ก็หมายถึงการจัดส่งล่าช้าน้อยลง คำสั่งซื้อเสียหายน้อยลง และลูกค้าที่โกรธน้อยลง
ดูสิ ใครๆ ก็ติดโลโก้ลงบนกระเป๋าได้ แต่ถ้ากระเป๋ามันพังภายในสามสัปดาห์ มันจะมีประโยชน์อะไรล่ะ
ที่ DeliverKingdom เราเจาะลึกลงไปอีก ต้องการ สีที่กำหนดเอง ที่เข้ากับแบรนด์ของคุณใช่ไหม? เรียบร้อย! ต้องการผ้าชนิดพิเศษ เช่น ไนลอนริปสต็อปเพื่อความทนทาน หรือ TPU รีไซเคิลเพื่อความยั่งยืนใช่ไหม? เรามีให้! อยากได้ช่องเก็บของภายในที่แยกอาหารร้อนออกจากเครื่องดื่มเย็นใช่ไหม? เราออกแบบให้ตั้งแต่ต้นเลย
เราทำเต็มที่ OEM และ ODM — หมายความว่าคุณไม่ได้แค่ได้ถุง แต่คุณจะได้ ของคุณ ไม่ว่าจะ 1,000 ชิ้น หรือ 50,000 ชิ้น เราก็จัดการให้ ไม่มีขั้นต่ำในการสั่ง ไม่ต้องรอนาน เราจัดส่งไปยังร้านอาหารเครือต่างๆ ในซาอุดีอาระเบีย ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ในตุรกี และแบรนด์อีคอมเมิร์ซในเยอรมนี
และเนื่องจากเราเป็นเจ้าของโรงงานขนาด 12,000 ตารางเมตร แรงงานที่มีทักษะกว่า 400 คน การตัด การเย็บ การพิมพ์ และการตรวจสอบคุณภาพภายในบริษัทอย่างครบวงจร เราจึงสามารถรักษาต้นทุนให้ต่ำโดยไม่ลดทอนคุณภาพ นี่คือวิธีที่เราสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียม ถุงเก็บความเย็นสำหรับส่งอาหาร ในราคาที่สมเหตุสมผล แม้ว่าตลาดจะมีแรงกดดันทุกเซ็นต์ก็ตาม
โอ้แล้วเราไม่ได้หยุดอยู่แค่เพียงกระเป๋า
เรายังทำ หมวกกันน็อคสำหรับผู้ขับขี่ ด้วยการไหลเวียนของอากาศและการป้องกันแรงกระแทกที่ดีขึ้น แจ็คเก็ตส่งของกันพายุ พร้อมแถบสะท้อนแสง กระเป๋าซ่อน และตาข่ายระบายอากาศ อุปกรณ์ที่ไม่เพียงแต่ดูเป็นมืออาชีพเท่านั้น แต่ยัง ผลงาน โปร
ลูกค้ารายหนึ่งในเซี่ยงไฮ้ต้องการชุดยูนิฟอร์มนักปั่นแบบเต็มตัว ทั้งเสื้อแจ็คเก็ต หมวกกันน็อค กระเป๋า เข้าชุดกันหมด เราจัดให้ครบชุด ทั้งผ้าแบบเดียวกัน โลโก้แบบเดียวกัน และการควบคุมคุณภาพแบบเดียวกัน ตอนนี้นักปั่นของพวกเขาดูเหมือนเป็นทีมจริงๆ ไม่ใช่กลุ่มนักปั่นฟรีแลนซ์ที่ใส่ชุดสุ่มๆ
ความสม่ำเสมอแบบนั้นเหรอ? สร้างความไว้วางใจ กับลูกค้า กับผู้โดยสาร กับเมือง
เรายังเห็นลูกค้าร้องขอเพิ่มมากขึ้น ทางเลือกที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม ผ้ารีไซเคิล ซับในที่ย่อยสลายได้ทางชีวภาพ กระเป๋าที่ออกแบบมาให้ใช้งานได้นานกว่า 3 ปี ไม่ใช่ 3 เดือน นั่นแหละคือสิ่งที่เรากำลังมุ่งหน้าไป
แพลตฟอร์มการจัดส่งแห่งหนึ่งในยุโรปต้องการระบบรีไซเคิลได้ทั้งหมด กระเป๋าส่งอาหารแบบเก็บความร้อน — ไม่มีวัสดุผสม ถอดประกอบง่าย เราใช้เวลาหลายเดือนในการพัฒนา ตอนนี้พวกเขากำลังใช้งานมันใน 15 เมือง นี่แหละคือความท้าทายที่เราชอบ
เพราะอนาคตของการจัดส่งไม่ใช่แค่เรื่องความเร็ว แต่เป็นเรื่องความรับผิดชอบ ความทนทาน และการทำให้มั่นใจว่าอุปกรณ์ที่ใช้ขนส่งอาหารของคุณนั้นสำคัญพอๆ กับตัวอาหารเอง
เอาเข้าจริง ๆ นะ — ถ้าคุณเป็นร้านอาหารเครือ บริษัทโลจิสติกส์ หรือผู้จัดจำหน่าย คุณไม่จำเป็นต้องมีถุง 100 ใบหรอก คุณต้องมี 10,000 ใบ หรืออาจจะ 50,000 ใบก็ได้
และส่วนใหญ่ โรงงานผลิตถุงส่งอาหาร ซัพพลายเออร์? พวกเขาตื่นตระหนก การจัดส่งล่าช้า คุณภาพไม่สม่ำเสมอ สีไม่ตรง โลโก้ผิด
ไม่ใช่พวกเรา
เราทำแบบนี้มานานกว่าทศวรรษแล้ว เราเคยรับมือกับงานเร่งช่วงพีคซีซั่น งานสั่งผลิตฉุกเฉิน และงานออกแบบที่เปลี่ยนแปลงในนาทีสุดท้าย เรามีเครื่องจักร บุคลากร และระบบที่พร้อมส่งมอบงานตรงเวลาทุกครั้ง
ต้องการงานด่วนใช่ไหม? เราทำได้ ต้องการรายงาน QC ใช่ไหม? เราจะส่งให้ ต้องการผู้จัดการโครงการเฉพาะทางใช่ไหม? ได้เลย
เพราะในโลกที่การจัดส่งแบบทันที การรอกระเป๋าสองสัปดาห์ไม่ใช่ทางเลือกใช่ไหม?
หากคุณกำลังบริหารร้านอาหารแบบเครือข่าย จัดการกองยานพาหนะจัดส่ง หรือจัดหา ถุงเก็บความเย็นสำหรับส่งอาหาร สำหรับคนอื่น ๆ คุณก็รู้อยู่แล้วว่า ความกดดันกำลังมา ราคากำลังลดลง ความคาดหวังกำลังเพิ่มขึ้น แล้วกระเป๋าล่ะ? มันไม่หายไปไหนอีกแล้ว
มันเป็นภารกิจที่สำคัญ
ที่ เดลิเวอรีคิงดอม , เราไม่ใช่แค่อีกหนึ่ง โรงงานผลิตถุงส่งอาหาร ผลิตสินค้าราคาถูกออกมา เราเป็นพันธมิตรที่มีประสบการณ์ เข้าใจความต้องการของลูกค้า แบรนด์ต้องการอะไร และลูกค้าคาดหวังอะไร
เราทำ ถุงเก็บความเย็นสำหรับส่งอาหาร ที่ช่วยรักษาอาหารให้ร้อน เย็น แห้ง และสด ไม่ว่าผู้ขับขี่จะขับเร็วแค่ไหนหรือฝนตกหนักแค่ไหน
หากคุณพร้อมที่จะหยุดการสูญเสียลูกค้าจากอาหารเย็นๆ และเริ่มสร้างความไว้วางใจในการจัดส่งทุกครั้ง มาคุยกันเถอะ
สีที่กำหนดเอง โลโก้ที่กำหนดเอง ช่องที่กำหนดเอง OEM ODM ออเดอร์ใหญ่? เราช่วยคุณได้
เพราะสุดท้ายแล้วมันไม่ใช่แค่การส่งอาหารเท่านั้น
มันเกี่ยวกับการส่งมอบความไว้วางใจ — หนึ่ง กระเป๋าส่งอาหารแบบเก็บความร้อน ในเวลาเดียวกัน
notionvc: 68d5017b-8b68-4b00-92ea-3d4a3d3142d4